§1. Definicje

1. Ilekroć w niniejszym regulaminie użyte zostaną poniższe pojęcia pisane wielką literą należy przez nie rozumieć:

1. Konkretnik – darmowe narzędzie internetowe w postaci testu stworzone i udostępniane przez Organizatora na stronie internetowej konkret.fundacjacbt.pl/konkretnik, które pozwoli na szacunkowe określenie trudności, z jakimi mierzą się uczniowie i wstępną ocenę czy mogą być one ewentualnymi składowych ADHD. Następnie narzędzie umożliwi uczniom edukację, dostarczając wskazówki do radzenia sobie z trudnościami takimi jak: problemy z koncentracją, nadruchliwością, planowaniem, pamięcią, motywacją i regulacją emocji, a kolejno dopasuje materiały edukacyjne. 
2. Organizator – Fundacja Centrum CBT z siedzibą w Warszawie, przy ul. Wołodyjowskiego 74A, 02-724 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru sądowego nr KRS: 0001122925, NIP: 5214082736, REGON: 529445474.
3. Regulamin – niniejszy Regulamin; 
4. Siła wyższa - jakiekolwiek zewnętrzne zdarzenie o charakterze nadzwyczajnym lub przypadkowym, na które Organizator i Użytkownik nie mają wpływu lub nie mogą mu zapobiec, obejmujące między innymi zamieszki, strajki, konflikty zbrojne, stany nadzwyczajne, klęski żywiołowe, epidemie.
5. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
6. Użytkownik -  osoba, która korzysta z Konkretnika.

2. Wszystkie terminy zdefiniowane w Regulaminie mają takie samo znaczenie w całym Regulaminie, bez względu na ich formę fleksyjną lub liczbę gramatyczną.
3. Wszystkie nagłówki zostały umieszczone w Regulaminie wyłącznie w celach porządkowych i nie mają wpływu na interpretację jego zapisów.

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa warunki i zasady korzystania z Konkretnika.
2. Przed rozpoczęciem korzystania z Konkretnika Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z niniejszym Regulaminem i przestrzegać jego postanowień.
3. Regulamin jest regulaminem w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Dane Organizatora: 

1. adres do korespondencji (reklamacji): kontakt@fundacjacbt.pl,
2. dane do bieżącego kontaktu z Organizatorem: adres e-mail: kontakt@fundacjacbt.pl, numer telefonu: 22 150 25 93.

‍

§2. Informacje o Konkretniku

1. Konkretnik to bezpłatne narzędzie w postaci testu, udostępnione przez Organizatora.
2. Konkretnik jest przeznaczony dla osób niepełnoletnich i pełnoletnich.

Konkretnik nie zastępuje profesjonalnej diagnostyki, a jego wyniki nie stanowią diagnozy medycznej. Wynik testu w Konkretniku pełni wyłącznie funkcję orientacyjną – może sugerować potrzebę rozmowy z rodzicem, nauczycielem lub psychologiem szkolnym oraz zachęcić do rozważenia konsultacji ze specjalistą, w celu uzyskania właściwej oceny. Wyłącznie specjalista - psychiatra lub psycholog kliniczny, może postawić diagnozę ADHD po przeprowadzeniu kompleksowej oceny. Sam test nie jest narzędziem diagnostycznym i nie może zastępować oceny przeprowadzonej przez wykwalifikowanego specjalistę. Konkretnik nie jest wyrobem medycznym.

§3. Korzystanie z Konkretnika

1. Aby skorzystać z Konkretnika należy:

1. wejść w link: https://konkret.fundacjacbt.pl/konkretnik;
2. zaakceptować Regulamin oraz potwierdzić, że Użytkownik posiada zgodę rodzica/opiekuna prawnego lub korzysta z Konkretnika w ramach zajęć szkolnych.  
3. rozwiązać test jednokrotnego wyboru, składający się z 17 pytań 
4. wypełnić formularz podając wiek, płeć, miejscowość i nazwę szkoły.

2. Opcjonalnie Użytkownik powyżej 16 roku życia może udzielić zgodę na zapis do newslettera Organizatora lub/i Centrum CBT sp. z o. o. Szczegóły dot. klauzuli informacyjnej  Centrum CBT sp. z o. o. znajdują  się pod adresem: https://cbt.pl/wp-content/uploads/2025/02/Klauzula_informacyjna_dotycza-ca_przetwarzania_do_celo-w_marketingowych_CBT_Sp_z_o_o.pdf
3. Szczegóły dotyczące zapisu na newsletter Organizatora znajdują się w §5 Regulaminu.
4. Po ukończeniu testu Konkretnika Użytkownik otrzymuje informacje, które mają pomóc mu lepiej zrozumieć i ocenić trudności, z którymi potencjalnie się mierzy.
5. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta pomiędzy Organizatorem a Użytkownikiem z momentem wejścia w link i wyświetlenia Konkretnika. 
6. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną ulega rozwiązaniu z momentem opuszczenia Konkretnika. 
7. Użytkownik ma prawo odmowy udziału w teście Konkretnika na każdym etapie.
8. Konkretnik należy wypełniać samodzielnie i zgodnie z własnym odczuciem, aby uzyskane wyniki były jak najbardziej rzetelne.
9. Nie ma poprawnych ani błędnych odpowiedzi – każda odpowiedź odzwierciedla indywidualne doświadczenia Użytkownika.

§4. Wymogi techniczne

1. W celu korzystania z Konkretnika Użytkownik powinien spełniać następujące wymagania techniczne:
   
   1. komputer lub urządzenie mobilne (np. smartfon, tablet) połączony z Internetem;
   2. przeglądarka w najnowszej wersji.
2. Ponadto w celu zapisu na newsletter konieczny jest dostęp do poczty elektronicznej.
3. Organizator dołoży starań, aby dostęp do Konkretnika był zapewniony w sposób nieprzerwany. Organizator ma prawo do wprowadzenia przerw, w szczególności wynikających z okresowej konserwacji sprzętu komputerowego, oprogramowania systemowego, narzędziowego, łączy dostawców usług internetowych lub spowodowanych zdarzeniami losowymi. O planowanej przerwie, która może wpłynąć na normalne korzystanie z Konkretnika, Organizator poinformuje Użytkownika poprzez zamieszczenie informacji o planowanej przerwie na stronie internetowej konkret.fundacjacbt.pl poprzez stosowny komunikat, nie później niż 24 godziny przed planowaną przerwą.
4. W przypadkach szczególnych, mających wpływ na bezpieczeństwo lub stabilność Konkretnika, Organizator ma prawo do czasowego zaprzestania lub ograniczenia świadczenia usługi Konkretnika bez wcześniejszego powiadomienia Użytkowników.

§5. Newsletter

1. Użytkownik powyżej 16 roku życia może wyrazić dobrowolną zgodę na subskrypcję newslettera. 
2. Podany w Konkretniku adres e-mail w celu zapisu na newsletter jest przechowywany w sposób uniemożliwiający jego powiązanie z odpowiedziami udzielonymi w teście Konkretnika.
3. Newsletter zawiera informacje związane z działalnością Organizatora, w tym informacje o usługach, ofertach, wydarzeniach i promocjach Organizatora oraz treści edukacyjne związane z tematem zdrowia psychicznego. 
4. Warunkiem otrzymywania newslettera jest: 

1. podanie adresu poczty elektronicznej, na który newsletter ma być wysyłany;
2. wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną;
3. oświadczenie o zapoznaniu się z informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych.

5. Newsletter jest udostępniany nieodpłatnie, przez czas nieoznaczony. Zapis na newsletter następuje w momencie wyrażenia zgody na jego otrzymywanie  (potwierdzenie subskrypcji newslettera ma charakter single opt-in).  
6. Użytkownik może w każdej chwili bez podania przyczyny zrezygnować z newslettera poprzez wysłanie wiadomości e-mail do Organizatora  na adres e-mail kontakt@fundacjacbt.pl lub kliknięcie w link zamieszczony w każdej wiadomości e-mail przesyłanej w ramach świadczenia usługi newslettera.

‍

§6. Dane osobowe i klauzula informacyjna

1. Odpowiedzi udzielane w Konkretniku są całkowicie anonimowe, co oznacza, że nie pozwalają na identyfikację Użytkownika i nie podlegają przepisom RODO. 
2. Organizator nie gromadzi żadnych danych umożliwiających identyfikację odpowiedzi Użytkownika, w tym adresu IP, w szczególności nie są zbierane ani przetwarzane dane wrażliwe, w tym informacje o stanie zdrowia lub inne dane medyczne.
3. Użytkownik może wyrazić odrębną zgodę na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną przez Organizatora na podany przeze niego adres e-mail.
4. Do celów ust. 3 Organizator spełniając obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: RODO) informuje, że:

1. administratorem Pani/Pana danych osobowych podanych jest Fundacja Centrum CBT z siedzibą w Warszawie, przy ul. Wołodyjowskiego 74A, 02-724 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru sądowego nr KRS: 0001122925, NIP: 5214082736, REGON: 529445474 (dalej: Administrator);
2. Z Administratorem można skontaktować się pocztą tradycyjną na adres: ul. Wołodyjowskiego 74A, 02-724 Warszawa lub na adres e-mail: iod@cbt.pl;
3. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu prowadzenia działań marketingowych, w tym informowania o usługach, promocjach i ofertach Administratora, za pośrednictwem wysyłki newslettera, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
4. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane w celu wysyłki newslettera będą przetwarzane przecz czas subskrypcji newslettera. 
5. przysługuje Pani/Panu prawo do żądania od Administratora dostępu do danych osobowych, prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych. W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przesłanka prawnie uzasadnionego interesu Administratora, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana danych osobowych. W zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej przez Panią/Pana zgody, ma Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Aby skorzystać z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem, zgodnie z danymi podanymi w pkt 1);
6. w przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, ma Pani/Pan prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;
7. podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne do otrzymywania informacji marketingowych i handlowych, poprzez wysyłkę newslettera;
8. Pani/Pana dane mogą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, oraz przekazywane poza obszar EOG w związku z korzystaniem przez Organizatora z Facebook Meta Pixel. przetwarzania danych osobowych oraz zasad prywatności dostępne są pod adresem: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing;  
9. Podczas wysyłki newslettera Pani/Pana dane osobowe zostaną przekazane do usługodawcy tj. GetResponse S.A. z siedzibą w Gdańsku, przy al. Grunwaldzkiej 413, 80-309 Gdańsk, KRS 0000942075. Dane te będą przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego i nie będą przekazywane poza ten obszar. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych przez GetResponse oraz zasady dotyczące prywatności znajdą Państwo pod adresem: https://www.getresponse.pl/informacje-prawne/polityka-prywatnosci. 

‍

§ 7. Prawa i obowiązki

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Konkretnika zgodnie z jego przeznaczeniem, treścią Regulaminu oraz zgodnie z prawem i zasadami współżycia społecznego.
2. Użytkownikowi zabrania się dostarczania za pośrednictwem lub z wykorzystaniem Konkretnika treści bezprawnych, naruszających zasady współżycia społecznego lub obyczajności, w tym w szczególności treści o charakterze obraźliwym, pornograficznym, nawołującym do nienawiści, wulgarnych, nieprawdziwych, mogących wprowadzać w błąd, zawierających wirusy lub złośliwe oprogramowanie czy naruszających prawa osób trzecich, dobre obyczaje lub nieprawdziwe informacje godzące w dobre imię Organizatora.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za: 

1. za wadliwe funkcjonowanie Konkretnika, zaistniałe awarie, uniemożliwiające lub utrudniające korzystanie z Konkretnika, które mogą powstać w związku z korzystaniem ze Konkretnika.
2. niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, jeżeli zostało to spowodowane okolicznościami o charakterze Siły wyższej; 
3. niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie zobowiązań z wynikających w umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie spowodowanym niewywiązaniem się ze zobowiązań przez Użytkownika, w tym między innymi niezgodne z przeznaczeniem wykorzystanie Konkretnika.

§8. Zagrożenia

1. Zgodnie z art. 6 pkt 1) Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Organizator informuje, że Użytkownik, tak jak każdy inny użytkownik Internetu, podlega zagrożeniom w związku z korzystaniem z Internetu. Podstawowym zagrożeniem każdego użytkownika Internetu jest możliwość „zainfekowania” systemu teleinformatycznego przez oprogramowanie tworzone głównie w celu wyrządzania szkód, typu wirusy, „robaki” czy „konie trojańskie”. By uniknąć zagrożeń z tym związanych, zaleca się, by Użytkownik zaopatrzył swój komputer, który wykorzystuje podłączając się do Internetu w celu korzystania z Konretnika w program antywirusowy oraz zaporę sieciową (tzw. firewall) i stale go aktualizował. 
2. Organizator informuje również, że szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z Konretnika wiążą się z działalnością tzw. hackerów, zmierzających do włamania się do Konkretnika. 
3. Organizator stosuje nowoczesne technologie ochronne celem zminimalizowania ryzyka, o których mowa w ust. 1 i 2 niniejszego paragrafu, jednakże nie istnieją sposoby całkowitego i pełnego zabezpieczenia przed opisanymi niepożądanymi działaniami.

§9. Prawa do Konretnika

1. Właścicielem praw do Konkretnika, w tym praw autorskich, jest Organizator. Wszelkie rozwiązania techniczne, elementy graficzne i inne, w szczególności kody HTML, arkusze CSS, skrypty JavaScript podlegają ochronie prawnej, w szczególności z punktu widzenia praw autorskich, które posiada Organizator. 
2. Kopiowanie, przedruk lub wykorzystywanie w jakimkolwiek zakresie materiałów lub danych dostępnych w Konkretniku wymaga każdorazowo pisemnej zgody Organizatora. Zabronione jest w szczególności pobieranie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych oraz innych informacji dostępnych w Konkretniku w celu ich dalszego udostępniania w innych serwisach i portalach internetowych, jak i poza Internetem oraz w każdy inny sposób naruszający interes Organizatora. 
3. Powyższy zakaz nie dotyczy niekomercyjnego udostępniania przez Użytkowników zrzutów ekranu z Konkretnika w mediach społecznościowych lub innych kanałach komunikacji oraz służy promocji narzędzia Konkretnika.

§10. Reklamacje 

1. Użytkownik uprawniony jest do dokonania reklamacji dotyczącej działania Konkretnika. Reklamacji podlegają w szczególności:

1. brak możliwości skorzystania z Konkretnika;
2. awarie Konkretnika lub jej poszczególnych funkcjonalności;
3. błędy w funkcjonowaniu Konkretnika.

2. Reklamację w imieniu niepełnoletniego Użytkownika może złożyć wyłącznie jego opiekun prawny lub rodzic. 
3. Reklamacja określona w ust. 2 powyżej powinna zawierać dane niepełnoletniego Użytkownika oraz dane osoby składającej reklamację wraz z dokumentem potwierdzającym status opiekuna prawnego (jeśli dotyczy). Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości i uprawnień osoby składającej reklamację.
4. Reklamacje można kierować pocztą elektroniczną na adres e-mail Organizatora lub pocztą tradycyjną na adres Organizatora, zgodnie z danymi wskazanymi w §2 ust. 5 Regulaminu.
5. Reklamacja powinna zawierać zwięzły opis sprawy, a także oznaczenie oraz dane kontaktowe składającego reklamację.
6. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni. Odpowiedź na złożoną reklamację zostanie przesłana składającemu reklamacje w sposób, w który zostało przesłane zgłoszenie lub zgodnie z dyspozycją Użytkownika w tym zakresie.

§ 11. Pozasądowe sposoby dochodzenia roszczeń

1. Informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, a także zasady dostępu do tych procedur udostępniane są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
2. Użytkownik, po zakończeniu procedury reklamacyjnej, posiada między innymi następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia swoich roszczeń:

1. zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Użytkownikiem a Organizatorem;
2. zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy;
3. uzyskanie bezpłatnej pomocy w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Użytkownikiem  a Organizatorem, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są pod przez Federację Konsumentów pod numerem Infolinii konsumenckiej 801 440 220 oraz 222 66 76 76 (opłata wg taryfy operatora) oraz pod adresem email: porady@dlakonsumentow.pl.

3. Wykaz instytucji zajmujących się pozasądowym rozwiązywaniem sporów konsumenckich wraz z wykazem rodzaju spraw znajduje się na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem www.uokik.gov.pl.
4. W rozwiązywaniu sporów transgranicznych pomaga Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich. Adresy tych instytucji dostępne są na stronie internetowej Europejskiego Centrum Konsumenckiego www.konsument.gov.pl.
5. Użytkownik może również skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów, zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) Nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów Konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich). Platforma ODR (online dispute resolution) jest dostępna pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Stanowi ona jeden wspólny punkt dostępu dla konsumentów i przedsiębiorców, umożliwiający pozasądowe rozstrzyganie sporów dotyczących zobowiązań umownych.
6. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny i może mieć miejsce tylko i wyłącznie, gdy obie strony sporu tj. Organizator i Użytkownik wyrażą na to zgodę.

§12. Zmiana Regulaminu

1. Regulamin może ulec zmianie z ważnych powodów  w przypadku:

1. zmiany przepisów prawa mających bezpośredni wpływ na treść Regulaminu;
2. zmiany danych Organizatora, w tym danych adresowych, nazwy, formy prawnej Organizatora, adresu poczty elektronicznej, numeru telefonu.
3. wydania przez uprawnione organy państwowe decyzji lub orzeczeń mających lub mogących mieć wpływ na treść Regulaminu lub funkcjonowanie Konkretnika;
4. Zmian i aktualizacji wprowadzonych w Konkretniku;
5. Siły wyższej.

2. O zmianie Regulaminu Organizator poinformuje Użytkowników poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie internetowej: konkret.fundacjacbt.pl
3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia poinformowania o ich wprowadzeniu, zgodnie z ust. 2 niniejszego paragrafu.
4. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na usługi świadczone przed wejściem w życie zmian, do których zastosowanie ma Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. 

§13. Postanowienia końcowe

1. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem linku zamieszczonego na stronie https://konkret.fundacja.cbt.pl/regulaminkonkretnika.pdf  oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
2. Przed rozpoczęciem korzystania z Konkretnika, Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną i skorzystania z Konretnika.
3. Dla celów wykonania Regulaminu oraz umów w nim przewidzianych, zastosowanie ma prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Użytkowników uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa zwykłego miejsca pobytu Użytkownika – Konsumenta.
4. W przypadku uznania, przez właściwy organ lub sąd w drodze prawomocnej decyzji lub orzeczenia, jednego z postanowień Regulaminu za nieważne, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 23 kwietnia 2025 r.

‍